Download demoradoo
Wed, May 30, 2007
É o assunto da vez em muitos fóruns e listas de discussão na Internet. Usuários reclamam da lentidão em fazer downloads em redes de troca de arquivos, bem aquém da capacidade de banda larga contratada. E acusam as operadoras de traffic shaping, espécie de gerenciamento de tráfego de dados para limitar o acesso a esses serviços que consomem mais recursos da rede. Há até protesto em vÃdeo no YouTube contra essa prática.
As empresas negam o procedimento. Vários fatores alheios a elas, de fato, influenciam na velocidade de conexão. Quanto mais gente estiver usando aplicações pesadas na web, mais a rede fica congestionada.
- As operadoras estão chegando ao limite de sua capacidade e não estão ampliando seus links de Internet com a rapidez necessária. Noto que a rede está bem mais lenta - observa o professor do Instituto de Informática da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) Raul Weber.
Existe suspeita de desaceleração proposital da velocidade dos softwares de troca de arquivos entre usuários (chamados de P2P, sigla de peer-to-peer). Com sistemas de traffic shaping, é possÃvel limitar a velocidade de dados com base nas portas de comunicação usadas ou no tipo de conteúdo trafegado.
Entre os usuários que recorrem à web para denunciar o descontentamento, está o universitário Juliano Valentin, 25 anos, de Porto Alegre. Ele costumava sair de casa e deixar o computador baixando filmes, seriados e músicas. Não consegue mais fazer isso, apesar da conexão de 1 Mbps.
- Reclamei várias vezes. Downloads normais (de sites), consigo fazer numa velocidade alta a qualquer horário. Mas quando é P2P, a velocidade é muito baixa no horário comercial. Não passa de 20% da velocidade contratada. À noite, dispara de uma hora para outra - conta Valentin.
As operadoras argumentam que o fato ocorre porque a Internet fica mais congestionada durante o dia. Além disso, a velocidade de transferência do arquivo também depende da velocidade de upload (envio de dados para a web) de quem tem o conteúdo procurado. O presidente da Associação Brasileira dos usuários de Acesso Rápido (Abusar), Horacio Belfort, critica:
- É interesse das operadoras que o usuário não use tudo o que contratou. É muito difÃcil provar. Elas fazem traffic shaping no horário comercial, que é quando mais precisam de banda para vender à s indústrias - denuncia.
| Contrapontos |
| O que dizem as principais operadoras com atuação no Estado do Rio Grande do Sul: |
| Ricardo Sanfelice, gerente de marketing de produtos da GVT |
| Traffic shaping é contra tudo o que a gente sempre pregou. Não é do nosso interesse o tipo de conteúdo que está passando na rede. A gente garante uma banda mÃnima dentro da nossa rede, da casa do cliente até a Internet. Mas tem fatores alheios à operadora. Não se consegue saber o que está acontecendo em todos os pontos. |
| Márcio Carvalho, diretor de produtos e serviços da NET |
| Há vários fatores que influenciam a velocidade da Internet. Isso (a prática de traffic shaping) é lenda. Temos polÃticas para garantir um uso isonômico da rede. Quem usa mais tem de pagar mais por isso. Por isso, temos uma franquia de tráfego. Quem ultrapassar, passa a ter velocidade de conexão mÃnima até o final do mês, ou pode pagar para restabelecê-la. |
| Brasil Telecom |
| Em nota, a operadora afirma que não aplica polÃtica alguma de restrição de tráfego na rede. A empresa oferece o que lhe é contratado. Segundo a nota, a percepção pelo usuário de uma taxa de transferência mais baixa se deve aos downloads de sistemas P2P com velocidades baixas. A rapidez ou lentidão depende da capacidade do provedor do arquivo. |
| Tire suas dúvidas |
| O que é traffic shaping |
| - É o gerenciamento de dados por quem oferece serviço de Internet para priorizar o tráfego e gerir a largura de banda disponÃvel. |
| Esses sistemas existem há anos, conta o professor de redes de computadores Juergen Rochol, da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Foram desenvolvidos para garantir uma qualidade de serviço para tráfegos de alta prioridade, que não podem sofrer atrasos, como, por exemplo, cirurgias feitas com acompanhamento médico remoto. |
| Calcule a velocidade real de download |
| - Cuidado para não se confundir: a velocidade de conexão à Internet (a largura de banda) é medida em bits por segundo, mas a velocidade de download é contada em bytes por segundo. |
| Cada byte tem oito bits. |
| - Para saber a velocidade máxima de download de sua banda larga, divida o total de sua conexão por oito. Por exemplo, se você contrata uma Internet de mil kilobits por segundo (Kbps), você conseguirá baixar arquivos em uma velocidade de até 125 kilobytes por segundo (KBps). |
| O que pode influenciar o desempenho |
| - A Internet fica mais lenta, geralmente, no horário comercial, quando há um uso maior, principalmente por empresas e indústrias. |
| - A conexão contratada geralmente tem diferentes taxas de download (quando a pessoa recebe material da rede) e upload (quando envia dados para a web). Em programas de troca de arquivos, você depende também da velocidade de upload da máquina de quem você está baixando o material. |
| - Configuração do micro, como processador e quantidade de memória RAM influencia. Muitos aplicativos rodando ao mesmo tempo dificultam porque consomem memória e processamento. Computadores contaminados podem ter o desempenho afetado também. |
| Onde reclamar |
| - Entre em contato com a prestadora. Anote o número do protocolo de reclamação, que será útil para a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). |
| - Se a resposta não for satisfatória, procure a Anatel pelo telefone 0800 33 2001. Também é possÃvel recorrer a órgãos de defesa do consumidor, como o Procon - na Capital, o fone de informações é (51) 3286-8200 -, e ao Judiciário. |
Fonte: ZH Digital
Que axam de tudo isso gente? Estou sentindo mesmo essa palhaçada que o VÃrtua está fazendo… Postei aquele tópico aqui de como resolver, mas aquilo ajuda muito pouco.
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October 11th, 2007 at 3:47 pm
Olá, sou usuário do net virtua são paulo, banda 2mb, e no meu caso é muito simples comprovar o uso do traffic shaping por parte do virtua.. Os métodos q. uso passam de 1 simples tracert ao site do virtua q. qdo abro qq programa p2p cai a velocidade de navegação e aumenta em muito o lag dos servers do virtua, chegando ateh a 2segs, impossibilitando o uso do restante da banda na internet, assim q. eu fecho o p2p o lag e a velocidade voltam ao normal.. outro método é verificar os arquivos q. o cable modem recebe do provedor utilizando 1 sniffer, por exemplo detectei q. qdo uso qq p2p começo a receber vários pacotes mta_disable.bin, entre outros pacotes, oq deteriora minha conexão na hora.. outro método é utilizar 1 vpn e verificar a diferença de down/up ou fazer teste das portas, entre vários outros métodos. Abaixo a ilegalidade, ladroagem e escória da net virtua.
March 28th, 2008 at 4:46 pm
A BRASIL TELECOM É UMA MERDA